Frete grátis nas compras acima de R$ 300 | Até 3X s/ juros

TROCAS
 

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  1. Entrando em contato por e-mail. Para isso entre em contato com contato@ladyx.com.br e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar” (você não pagará nada em relação a correios para realizar a troca). Assim que recebermos o produto, geraremos um cupom no mesmo valor gasto. Assim, você poderá trocar o produto por outro.
     
  2. Por whats app. Nesse caso, entre em contato conosco por whats app para notificar-nos. E o restante do processo será o mesmo descrito acima.

    Lembrando: mesmo que solcitado por e-mail, você pode nos contatar pelo whats app para saber o status da sua troca a qualquer momento. Para trocas, nossa equipe estará a disposição para atendimento de segunda à sexta em horário comercial.
    Recomendamos o contato via e-mail, devido a maior formalização da soliciação.